“我和你说，追人，跟我们打开客户群一样，得连蒙带骗，给点利好，营造亲切感，安全感；同时又要有自己的风格特色，区别于同类型酒店，让客人非选你不可。”林晓培开始支招。
凌泽着她，跟看怪物一样。
追人是什么东西，阮螃蟹从小都不需要追，八只脚把自己巴得死死的。
“没听懂？我让酒店总经理给你操作一遍，学着点。”林晓培笑道。
很快，酒店经理按照林晓培的示意，在酒店广场附近的小河边，找到阮青屿，
阮青屿不知道从哪里找来根棍子，正蹲在牦牛背后，暗戳戳地捅着牦牛身上的铃铛；大红的冲锋衣脱了裹成团抱在怀里，鼻子冻得通红。
“你可以直接摸摸，它很温顺。”经理说道，然后走到阮青屿身边，拾起牛绳递给他。
阮青屿不好意思地嘿嘿笑了两声，接过牛绳，扯了扯牛胡子，表示满意。
经理寒暄几句，便直奔主题，晓培总说您额头被浴缸磕伤了，带医生来看看。
阮青屿听经理这么说，想这大概是凌泽派来的人，林晓培怎么会知道自己脑门磕到浴缸，于是他晃晃手上的牛绳，半蹲下身，配合着让医生检查。
医生检查过后，确实无大碍，涂了点活血化瘀的跌打药，便走了。
接着经理从口袋里掏出牦牛挂件的小钥匙圈，递给阮青屿，说是作为受伤补偿。
牦牛挂件是毛毡做的，圆鼓鼓，挺可爱，就是缝线歪歪扭扭的，有些地方还跑出点棉絮。
经理解释，酒店和附近的贫困山区学校有公益帮扶助学，牦牛挂件是酒店从贫困地区的学校收购的，小孩子的手工有时候比较粗糙，但却是满满的心意。
“你们还有帮扶助学项目？”阮青屿问。
“有的，是集团的统一要求，每个在山区的度假酒店，都会与当地的贫困学校有帮扶合作。”经理回答得很诚恳。
阮青屿看看手上的牦牛挂件，又看看身边打扮得喜气洋洋的牦牛，觉得有时候统一的标准也不算什么坏事。
他哎呀呀地笑起来，说自己的额头在来酒店路上，因为路面不平整磕过一次，所以现在看起来有点吓人，其实没事，让客房部不用担心，自己不会投诉。
经理一听，马上联想到前天晚上，凌泽刚进酒店，就开始训斥路面不平整的问题。看来两人关系很好。所以，阮青屿虽是首次入住，却在重要客户名单里，后面还标了颗特别重要的星标。
这下，总经理服务得更勤快了。
两人聊着聊着，阮青屿最后竟是牵着牦牛走回酒店，还让经理在白塔边，给自己和牦牛拍照留念。